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什么是直復(fù)式演出活動(dòng)策劃營(yíng)銷-都江堰活動(dòng)策劃?

傳統(tǒng)的演出活動(dòng)策?劃服務(wù)營(yíng)銷方式正受到多方面的挑戰(zhàn)，一種新崛起的直復(fù)式營(yíng)銷正受到營(yíng)銷界的重視。直復(fù)營(yíng)銷，源于英文詞匯 directmarketing ，即“直接回應(yīng)的營(yíng)銷”。它是以贏利為目標(biāo)，通過個(gè)性化和大眾溝通媒介向目標(biāo)市場(chǎng)成員發(fā)布發(fā)盤（相當(dāng)于合同要約稿息，以尋求對(duì)方直接回血問詢或訂購(gòu)）的管理過程。

直復(fù)營(yíng)銷的定義有許多種，而其中最權(quán)威性和被普遍接受的當(dāng)屬美國(guó)“直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)”的定義。直復(fù)營(yíng)銷含義 ? 為：一種互動(dòng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，運(yùn)用一種或多種廣告媒介在任意地點(diǎn)產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交易。通俗地講，直復(fù)營(yíng)銷就是營(yíng)銷者不受傳統(tǒng)限制，通過媒體。直復(fù)式營(yíng)銷特別適合目標(biāo)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，適合在活動(dòng)策劃服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域廣泛推廣應(yīng)用。直復(fù)營(yíng)銷，又稱直通營(yíng)銷、直效營(yíng)銷、直接營(yíng)銷。事實(shí)上，直效營(yíng)銷是一個(gè)不斷更新、不斷充實(shí)的概念。

從歷史上看，直效營(yíng)銷的演變史包括三個(gè)發(fā)展階段：最初，直效營(yíng)銷即直銷，是指廠家不通過中間商，直接經(jīng)推銷員將產(chǎn)品銷售給顧客：后來這一名詞專指郵購(gòu)銷售方式；直至 80 年代才發(fā)展成今天意義上的直效營(yíng)銷，即通訊技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)物。據(jù)美國(guó)直效營(yíng)銷協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，顧客通過直效營(yíng)銷形式每年的購(gòu)買花費(fèi)達(dá) 2000 億美元，直效營(yíng)銷的發(fā)展速度己達(dá)整個(gè)零售業(yè)發(fā)展速度的兩倍。直效營(yíng)銷能有如此迅猛發(fā)展并非偶然，而是自身優(yōu)勢(shì)、社會(huì)文化、消費(fèi)觀念、科學(xué)技術(shù)等多方面因素共同作用的結(jié)果。

一、直復(fù)營(yíng)銷的基本特征：

1.互動(dòng)性

直復(fù)營(yíng)銷是互動(dòng)的，營(yíng)銷者和顧客之間可以進(jìn)行雙向的溝通。營(yíng)銷者通過特定的媒介（電視、郵件、印刷海報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)）向目標(biāo)顧客傳遞演出策劃演出活動(dòng)策劃服務(wù)信息（也就是合同中的發(fā)盤），顧客通過一定方式對(duì)企業(yè)的發(fā)盤進(jìn)行回應(yīng)，訂購(gòu)或購(gòu)買演出策劃演出活動(dòng)策劃服務(wù)。

這種互動(dòng)式的營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)的單向營(yíng)銷方式有著本質(zhì)的不同，直復(fù)營(yíng)銷的互動(dòng)性給目標(biāo)市場(chǎng)成員以回應(yīng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，這種反應(yīng)的信息又是企業(yè)規(guī)劃后續(xù)演出策劃項(xiàng)目定位的重要依據(jù)。

2.可衡量性

直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)的效果更容易把握和衡量，顧客對(duì)發(fā)盤的回應(yīng)與否都是立竿見影的。企業(yè)可以根據(jù)顧客回函確定營(yíng)銷效果。

3.廣泛性

出現(xiàn)在任何地點(diǎn)，只要是直復(fù)營(yíng)銷人員所選擇的媒介可以到達(dá)的地方，都可以開展直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)，這樣就為營(yíng)銷的領(lǐng)域打開了廣闊的空間。

二、直復(fù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別在于：

1.個(gè)性化服務(wù)

直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)具有很強(qiáng)的目標(biāo)指向性，營(yíng)銷對(duì)象就是具體的潛在觀眾和終端顧客（團(tuán)體客戶），企業(yè)向目標(biāo)市場(chǎng)成員的發(fā)盤和顧客的回應(yīng)都是個(gè)性化的。

個(gè)性化服務(wù)特別有利于目標(biāo)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確的觀眾群體，利用特殊的媒介，可以把演出活動(dòng)策劃服務(wù)信息直接傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)，這與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的宣傳范圍有很大區(qū)別。

2.提供直達(dá)服務(wù)

直復(fù)營(yíng)銷是由演出策劃演出活動(dòng)策劃營(yíng)銷單位直接對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行信息溝通，省去了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所重視的中間商過程，雖然直復(fù)式營(yíng)銷用在媒介方面的開支會(huì)有所增加，但節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，可以為顧客提供直接的服務(wù)，在一定規(guī)模的基礎(chǔ)上會(huì)節(jié)省總體費(fèi)用。

3.媒介選擇更具有針對(duì)性

雖然直復(fù)營(yíng)銷使用的廣告媒介通常也是一般營(yíng)銷廣告的媒介形式，但是，二者在選擇方向上是不同的。直復(fù)營(yíng)銷廣告媒介的選擇更加針對(duì)該媒介受眾特點(diǎn)，具有特定共同特征的高度細(xì)分：市場(chǎng)傳統(tǒng)營(yíng)銷廣告往往以獲得最大宣傳范圍為目標(biāo)，缺乏具體針對(duì)性。

4.以名錄作為目標(biāo)市場(chǎng)選擇的主要工具

直復(fù)營(yíng)銷一般都以名錄作為細(xì)分和選擇目標(biāo)營(yíng)銷對(duì)象的工具。名錄以顧客的姓名和地址等基本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，包括他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、財(cái)務(wù)收入狀況、過去的購(gòu)買行為習(xí)慣等方面信息。這項(xiàng)特征與傳統(tǒng)營(yíng)銷俱樂部會(huì)員式的營(yíng)銷方式有相似之處。

5.營(yíng)銷手段的隱蔽性

企業(yè)直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不知情的情況下運(yùn)營(yíng)的，具有一定的隱蔽性。這樣可以最大限度地避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解企業(yè)的生產(chǎn)動(dòng)向，而優(yōu)先占領(lǐng)市場(chǎng)。

6.注重與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

在直復(fù)營(yíng)銷中，顧客服務(wù)扮演著非常重要的角色，對(duì)于演出活動(dòng)策劃企業(yè)來說，觀眾的忠誠(chéng)度是很重要的營(yíng)銷要素。通過直復(fù)式營(yíng)銷，可以強(qiáng)化對(duì)觀眾的專門服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與觀眾間的互動(dòng)性和溝通關(guān)系。直復(fù)式營(yíng)銷也是目前提倡的關(guān)系營(yíng)銷模式之一。

7.廣泛適用性

直復(fù)營(yíng)銷對(duì)于演出策劃行業(yè)的各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)都適用，演出活動(dòng)策劃企業(yè)都可以巧妙地運(yùn)用直復(fù)營(yíng)銷達(dá)到營(yíng)銷目的。

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